Turistas esperan formados fuera del museo del Louvre, que permanecía cerrado el lunes 16 de junio de 2025 en París. (AP Foto/Christophe Ena)

El Louvre, el museo más visitado del mundo y un símbolo global de arte, belleza y resistencia, permaneció cerrado este lunes 16 de junio, no por guerra ni por terror, sino por su propio personal exhausto, que dice que la institución se está desmoronando desde dentro.

Era una vista casi impensable: el hogar de obras de Leonardo da Vinci y milenios de los mayores tesoros de la civilización, paralizado por las mismas personas encargadas de dar la bienvenida al mundo a sus galerías.

Y, sin embargo, el momento se sintió más grande que una protesta laboral. El Louvre se ha convertido en un indicador del sobreturismo global, un palacio dorado abrumado por su propia popularidad. Mientras imanes turísticos desde Venecia hasta la Acrópolis se apresuran a limitar las multitudes, el museo más icónico del mundo está enfrentando su propio ajuste de cuentas.

La huelga espontánea estalló durante una reunión interna de rutina, cuando los asistentes de galería, agentes de boletos y personal de seguridad se negaron a ocupar sus puestos en protesta por las multitudes inmanejables, la falta crónica de personal y lo que un sindicato llamó condiciones de trabajo “insostenibles”.

“Es el lamento de la Mona Lisa aquí afuera”, dijo Kevin Ward, de 62 años, de Milwaukee, uno de los miles de visitantes confundidos acorralados en filas inmóviles bajo la pirámide de vidrio de I.M. Pei. “Miles de personas esperando, sin comunicación, sin explicación. Supongo que incluso ella necesita un día libre”.

¿Por qué el museo Louvre cerró las puertas al público?

Es raro que el Louvre cierre sus puertas al público. Ha sucedido durante la guerra, durante la pandemia y en una breve huelga del personal en 2019, pero nunca de esta manera: con turistas formados en la plaza, boletos en mano, y sin una clara razón de por qué el museo más famoso del mundo simplemente se detuvo.

La interrupción se produce meses después de que el presidente Emmanuel Macron presentó un ambicioso plan de una década para rescatar al Louvre de precisamente los problemas que ahora están estallando: filtraciones de agua, peligrosos cambios de temperatura, infraestructura obsoleta y un tráfico peatonal mucho más allá de lo que el museo puede manejar.

Pero para los trabajadores en el terreno, ese futuro prometido se siente distante.

“No podemos esperar seis años para recibir ayuda”, dijo Sarah Sefian del sindicato CGT-Culture. “Nuestros equipos están bajo presión ahora. No se trata solo del arte, se trata de las personas que lo protegen”.

En el centro de todo, como siempre, está la Mona Lisa, un retrato del siglo XVI que atrae multitudes modernas más parecidas a un encuentro con una celebridad que a una experiencia artística.

Aproximadamente 20 mil personas al día se apiñan en la Salle des États, la sala más grande del museo, solo para tomar una selfie con la enigmática mujer de Leonardo da Vinci detrás de un vidrio protector. La escena es a menudo ruidosa, agitada y tan densa que muchos apenas miran las obras maestras que la flanquean, obras de Tiziano y Veronese que en gran medida pasan desapercibidas.

“No ves una pintura”, dijo Ji-Hyun Park, de 28 años, quien voló de Seúl a París. “Ves teléfonos. Ves codos. Sientes calor. Y luego, te empujan hacia afuera”.

El plan de renovación de Macron, denominado el “Nuevo Renacimiento del Louvre”, promete un remedio. La Mona Lisa finalmente tendrá su propia sala, accesible a través de un boleto de entrada programada. También se planea una nueva entrada cerca del río Sena para 2031 para aliviar la presión del abrumado centro de la pirámide.

“Las condiciones de exhibición , explicación y presentación estarán a la altura de lo que la Mona Lisa merece”, dijo Macron en enero.