A través de sus redes sociales, el banco indicó que tiene 'intermitencias' e invitó a sus usuarios a realizar operaciones en sucursales y los cajeros automáticos.

¿Quisiste hacer un pago a través de los servicios móviles de Citibanamex y no pudiste? El banco informó este lunes que esta modalidad presenta fallas.

A través de redes sociales, la entidad mencionó que los clientes pueden acudir a cajeros o sucursales para hacer sus operaciones.

“Estamos presentando intermitencias en los servicios de Citibanamex Móvil. Como alternativa, nuestros clientes pueden realizar sus operaciones en Bancanet, sucursales y cajeros automáticos. Daremos a conocer cuando el servicio se normalice”, destacó la firma.

En Twitter, los usuarios reportaron las fallas, a lo que la entidad bancaria mencionó que están trabajando para solucionar el problema.

“Te comento que el área de tecnología ya está trabajando para resolver esta situación y normalizará el servicio lo antes posible”, fue una de las respuestas.

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